Chắc hẳn các bạn trẻ ngày nay đều biết về OKR và KPI. Rất quen thuộc phải không? Vậy trong cuộc sống, có bao giờ bạn tự hỏi, làm thế nào để vừa có thể theo đuổi đam mê, đạt được những giấc mơ lớn, vừa hiện thực được những mục tiêu đột phá, lại vẫn đảm bảo hiệu quả công việc hàng ngày? Hay làm thế nào để vừa sáng tạo, đổi mới, vừa duy trì sự ổn định và phát triển bền vững trên con đường chinh phục đỉnh cao sự nghiệp?
Có vẻ câu trả lời không đơn giản khi phải đạt được cả ba yếu tố “Ngon-Bổ-Rẻ”. Thực ra, điều này vẫn hoàn toàn khả thi. Và câu trả lời có được khi chúng ta kết hợp “cực đỉnh” giữa OKR (Objectives and Key Results – Mục tiêu và Kết quả then chốt) và KPI (Key Performance Indicators – Chỉ số hiệu suất quan trọng). Đây là bộ đôi “siêu cấp” được rất nhiều doanh nghiệp hàng đầu trên khắp thế giới áp dụng để tạo ra những bước nhảy vọt trong kinh doanh, và tại OKR.BUSINESS, chúng tôi không chỉ áp dụng OKR như một công cụ, mà còn xem đó như một triết lý quản trị then chốt và xuyên suốt.
OKR.BUSINESS tin rằng, khi hiểu được cốt lõi của mỗi phương pháp và được kết hợp với nhau một cách phù hợp, OKR + KPI sẽ tạo ra một hệ thống quản lý mục tiêu toàn diện và hiệu quả, giúp bạn chinh phục mọi đỉnh cao trên con đường sự nghiệp.
OKR và KPI là 02 công cụ quản trị mục tiêu cực kỳ hiệu quả
OKR và KPI: Mỗi công cụ một “Tuyệt chiêu”
Trước khi đi vào chi tiết về cách kết hợp OKR và KPI, chúng ta sẽ cùng hiểu thêm về sự khác biệt cơ bản giữa hai công cụ này:
| Đặc điểm | OKR (Objectives and Key Results) | KPI (Key Performance Indicators) |
|---|---|---|
| Bản chất | Tập trung vào mục tiêu đầy tham vọng và kết quả then chốt để đạt được mục tiêu đó. | Tập trung vào đo lường hiệu suất thông qua các chỉ số định lượng. |
| Mục đích | Thúc đẩy sự tăng trưởng, đổi mới, và đạt được những bước tiến vượt bậc. | Đánh giá hiệu quả hoạt động và đảm bảo đạt được các mục tiêu đã đề ra. |
| Thời gian | Thường được đặt theo chu kỳ ngắn hạn (hàng quý hoặc hàng tháng) để linh hoạt thích ứng với thay đổi. | Thường được đặt theo chu kỳ dài hạn (hàng năm) và ít thay đổi. |
| Tính chất | Định tính và định lượng, tập trung vào cả kết quả và quá trình. | Chủ yếu là định lượng, tập trung vào kết quả cuối cùng. |
| Cách thiết lập | Được thiết lập thông qua sự cộng tác giữa các cấp, từ lãnh đạo đến nhân viên. | Thường được thiết lập từ trên xuống dưới bởi cấp quản lý. |
| Tính linh hoạt | Linh hoạt và có thể điều chỉnh để phù hợp với những thay đổi của môi trường. | Ít linh hoạt và khó thay đổi khi đã được thiết lập. |
| Mối liên hệ | Các OKR được liên kết với nhau theo chiều dọc và chiều ngang, tạo thành một hệ thống mục tiêu thống nhất. | Các KPI thường độc lập với nhau và không có mối liên hệ chặt chẽ. |
| Động lực | Tạo động lực thông qua sự tham vọng, thử thách và ý nghĩa của mục tiêu. | Tạo động lực thông qua cơ chế thưởng vs phạt dựa trên kết quả đạt được. |
| Sự tập trung | Tập trung vào việc đạt được những mục tiêu đột phá và tạo ra sự khác biệt. | Tập trung vào việc duy trì hiệu suất ổn định và đạt được các mục tiêu đã được thiết lập trước đó. |
| Ví dụ | “Trở thành chuyên gia đứng đầu trong lĩnh vực X” (OKR) | “Tăng số lượng khách hàng mới thêm 15%” (KPI) |
Nói một cách dễ hiểu hơn, OKR giống như một chiếc la bàn, như ngôi sao Bắc Đẩu giúp bạn định hướng đúng đắn và khám phá những chân trời mới. Trong khi đó, KPI lại giống như một chiếc bảng theo dõi, giúp bạn đo lường các chỉ số sống còn và nắm vững tiến độ trong quá trình thực hiện.
Phát triển sự nghiệp hoàn hảo khi kết hợp OKR và KPI
Nếu OKR là “tầm nhìn”, thì KPI là “hành động”. OKR giúp bạn xác định những mục tiêu lớn lao, đầy tham vọng, còn KPI giúp bạn cụ thể hóa những mục tiêu đó thành những hành động có thể đo lường được. Khi kết hợp với nhau, OKR và KPI sẽ tạo ra một hệ thống quản lý mục tiêu toàn diện mang lại nhiều lợi ích:
- Xác định mục tiêu rõ ràng: OKR giúp bạn xác định những mục tiêu lớn lao, có ý nghĩa đối với sự nghiệp của bạn. KPI giúp bạn chia nhỏ những mục tiêu đó thành những bước đi cụ thể, có thể đo lường và theo dõi được.
- Tập trung vào điều quan trọng: OKR giúp bạn tập trung vào những mục tiêu có tác động lớn nhất đến sự nghiệp của bạn. KPI giúp bạn đảm bảo rằng bạn đang đi đúng hướng và không bị lạc đường.
- Tạo động lực và cảm hứng: OKR mang đến cho bạn cảm giác hứng khởi khi theo đuổi những mục tiêu lớn lao. KPI giúp bạn theo dõi tiến độ và ghi nhận những thành công nhỏ trên con đường đi đến mục tiêu lớn, từ đó duy trì động lực và cảm hứng làm việc.
- Đánh giá hiệu quả công việc: KPI giúp bạn đánh giá hiệu quả công việc của mình một cách khách quan và định lượng. OKR giúp bạn hiểu rõ hơn về những đóng góp của mình cho mục tiêu chung của tổ chức.
- Phát triển bản thân: OKR khuyến khích bạn không ngừng học hỏi, phát triển và hoàn thiện bản thân. KPI giúp bạn xác định những điểm mạnh và điểm yếu của mình để từ đó có kế hoạch phát triển phù hợp.
Sự thành công là kết quả của mục tiêu hoài bão và hành động được cụ thể hóa
Chương Trình IEP: Nơi ứng dụng OKR và KPI
Chương trình huấn luyện và đạo tạo IEP tại OKR.BUSINESS là nơi bạn vừa tích lũy được kinh nghiệm thực tiễn tại vị trí làm việc mong muốn, được trang bị các kỹ năng nền tảng cho công việc như (tư duy phản biện, giải quyết vấn đề…) vừa được trải nghiệm sự kết hợp hoàn hảo giữa OKR và KPI.
- Cá nhân hóa: Mỗi học viên sẽ được hướng dẫn thiết lập OKR và KPI cho cá nhân, phù hợp với mục tiêu và nguyện vọng của bạn.
- Thực hành trong dự án thực tế: Học viên sẽ được làm việc ở dự án thực tế, nơi OKR và KPI được áp dụng đồng thời để đạt được mục tiêu chung và theo dõi kết quả cụ thể của bản thân.
- Phản hồi và hỗ trợ liên tục: Học viên sẽ nhận được sự hỗ trợ và phản hồi thường xuyên từ giảng viên doanh nhân và quản lý để giúp phát triển và hoàn thiện bản thân.
Ví dụ:
Một bạn thực tập sinh tại OKR.BUSINESS có thể đặt mục tiêu OKR là “Nắm vững kỹ năng viết nội dung đạt yêu cầu tiêu chuẩn của doanh nghiệp”. Để đạt được mục tiêu này, bạn có thể đặt ra các kết quả then chốt như:
- KPI 1: Viết 2 bài blog mỗi tuần và đạt được ít nhất 500 lượt xem cho mỗi bài sau 30 ngày.
- KPI 2: Tăng 10% số người theo dõi trên các kênh mạng xã hội của công ty sau 60 ngày.
Nhờ sự kết hợp giữa OKR và KPI, bạn không chỉ có một mục tiêu rõ ràng mà còn có những con số cụ thể để đo lường và đánh giá sự thành công của mình.
Tóm lại, OKR và KPI đều là hai công cụ quản lý mạnh mẽ, khi được kết hợp một cách thông minh và linh hoạt, chúng sẽ giúp bạn và tổ chức đạt được những thành tựu vượt bậc trong sự nghiệp. Đặc biệt với chương trình huấn luyện và đào tạo IEP, chúng tôi cam kết đồng hành cùng các bạn tài năng trẻ trên hành trình này, cùng sự kết hợp OKR và KPI giúp bạn khám phá tiềm năng của bản thân và xây dựng nền tảng vững chắc trên con đường chinh phục giấc mơ sự nghiệp.
