Harvard Business School – 05 Chiến lược và 03 Công cụ trong Nghệ thuật Đàm phán

Nghệ thuật đàm phán là một khả năng vô cùng quan trọng trong cả công việc và đời sống. Sự chuẩn bị kỹ lưỡng và linh hoạt, kết hợp BATNA, ZOPA, và Tiêu chuẩn khách quan sẽ giúp đạt thỏa thuận có lợi một cách chiến lược và xây dựng mối quan hệ bền vững.